📖FAQs

SwissTechies bemüht sich, die Bearbeitungszeit so kurz wie möglich zu halten. In der Regel kann ein geeigneter IT-Spezialist innerhalb von ein bis zwei Wochen bereitgestellt werden, abhängig von verschiedenen Faktoren wie den spezifischen Anforderungen Ihres Projekts und der Verfügbarkeit von passenden IT-Spezialisten. Es ist jedoch immer unser Ziel, den idealen Kandidaten so schnell wie möglich bereitzustellen.

Die Mindestvertragslaufzeit variiert je nach Art der Dienstleistung und wird im Vertrag zwischen Ihnen und SwissTechies festgelegt. Obwohl wir flexible Vertragslaufzeiten anbieten, um Ihren spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden, ist es üblich, dass ein Mindestengagement für eine bestimmte Dauer eingehalten wird, um eine effektive Zusammenarbeit zu gewährleisten. Dies muss aber nicht zwingend sein, denn es zählt:

„Scalability. On Demand.“

AppMarvels ist unser hauseigenes Entwicklungsteam, das sich auf Mobile und Web App Entwicklung sowie Webdesign spezialisiert hat. Mit AppMarvels erhalten Sie Zugang zu einem erfahrenen und qualifizierten Team, das eng zusammenarbeitet, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Ihnen kann AppMarvels Lösungen liefern, die genau auf Ihre Geschäftsziele zugeschnitten sind. Mehr Informationen finden Sie auf unserer Webseite AppMarvels.

AppMarvels legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Vor Beginn eines Projekts arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um Ihre genauen Anforderungen und Ziele zu verstehen. Während des Entwicklungsprozesses halten wir Sie stets auf dem Laufenden und stellen sicher, dass das Endergebnis Ihren Erwartungen entspricht.

SwissTechies ist Ihr primärer Ansprechpartner und Vermittler zwischen Ihnen und dem IT-Spezialisten. Neben der Vermittlung von geeigneten IT-Spezialisten übernimmt SwissTechies auch das Management und die Koordination, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Dies beinhaltet alles von der Überwachung der Leistung und Qualität bis hin zur Lösung eventueller Probleme, die während des Projekts auftreten könnten.

Im Falle eines unvorhergesehenen Ausfalls wird SwissTechies schnellstmöglich einen adäquaten Ersatz bereitstellen. SwissTechies verfügt über ein breites Netzwerk von IT-Spezialisten, sodass es in der Regel möglich ist, schnell einen geeigneten Ersatz zu finden und Ausfallzeiten auf ein Minimum zu beschränken.

Die spezifischen Verpflichtungen werden im Vertrag zwischen Ihnen und SwissTechies festgelegt. Im Allgemeinen sind Sie dazu verpflichtet, eine professionelle und respektvolle Arbeitsumgebung zu gewährleisten. Dies umfasst unter anderem die Bereitstellung aller notwendigen Ressourcen und Informationen, die der IT-Spezialist zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt.

Details zu Reisekosten und Auslagen werden im Vertrag zwischen Ihnen und SwissTechies festgelegt. Im Allgemeinen ist es üblich, dass Kunden alle notwendigen Reisekosten übernehmen, die im Zusammenhang mit dem Projekt anfallen. Es ist jedoch immer unser Bestreben, eine faire und transparente Lösung zu finden.

Vertragsverlängerungen werden auf individueller Basis diskutiert und festgelegt. SwissTechies ist stets bemüht, flexible und faire Lösungen zu finden, die den Bedürfnissen und Anforderungen beider Parteien gerecht werden. In der Regel wird eine Vertragsverlängerung frühzeitig diskutiert, um sicherzustellen, dass es zu keinen Unterbrechungen im Projektverlauf kommt.

SwissTechies fördert kontinuierliches Lernen und bietet seinen IT-Spezialisten regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus ermutigen wir unsere IT-Spezialisten, aktiv an Konferenzen und Workshops teilzunehmen und sich an Fachdiskussionen zu beteiligen, um ihre Fähigkeiten ständig zu verbessern und auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.

Ja, SwissTechies hat ein breites Spektrum an IT-Spezialisten mit unterschiedlichen Fachkenntnissen und kann spezifische Anforderungen erfüllen. Egal ob Sie jemanden mit speziellen Kenntnissen in einer bestimmten Programmiersprache, in Datenbankmanagement, in Netzwerktechnologien oder in IT-Sicherheitspraktiken benötigen, SwissTechies kann die passende Expertise liefern.

SwissTechies nimmt Datenschutz und -sicherheit sehr ernst und hat strenge Richtlinien und Verfahren, um die Sicherheit Ihrer sensiblen Informationen zu gewährleisten. Alle unsere IT-Spezialisten sind verpflichtet, die Vertraulichkeitsvereinbarungen einzuhalten, und wir verwenden sichere Kommunikations- und Datenübertragungssysteme, um den Schutz Ihrer Informationen zu gewährleisten. Wir arbeiten nach den DSG und GDPR (DSGVO) Bestimmungen.

SwissTechies legt grossen Wert auf die Kompetenz und Professionalität seiner IT-Spezialisten. Wir haben einen strengen Auswahlprozess, der sowohl technische Fähigkeiten als auch Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Teamwork bewertet. Darüber hinaus legen wir Wert auf kontinuierliche Weiterbildung und fördern unsere IT-Spezialisten, sich stets weiterzuentwickeln.

Ja, SwissTechies kann IT-Spezialisten für Projekte jeglicher Dauer bereitstellen, von kurzfristigen Engagements bis hin zu langfristigen Partnerschaften. Wir verstehen, dass jedes Projekt seine eigenen spezifischen Anforderungen hat, und sind flexibel genug, um uns an diese anzupassen. Es zählt:

„Scalability. On Demand.“

SwissTechies fungiert als Vermittler und Hauptkontaktpunkt zwischen Ihrem Unternehmen und dem IT-Spezialisten. Wir stellen sicher, dass die Kommunikation reibungslos verläuft und dass alle beteiligten Parteien auf dem Laufenden gehalten werden. Dies beinhaltet regelmässige Updates und Meetings sowie die Klärung von Fragen oder Bedenken, die während des Projekts auftreten könnten.

SwissTechies legt großen Wert auf die Qualität der Arbeit, die unsere IT-Spezialisten liefern. Wir überwachen und bewerten regelmäßig ihre Leistung und stellen sicher, dass sie den hohen Standards, die wir und unsere Kunden erwarten, gerecht werden. Bei Bedarf bieten wir Unterstützung und Weiterbildung an, um die Qualität der Arbeit zu gewährleisten.

Die Abrechnung und Zahlung erfolgt in der Regel monatlich. Sie erhalten eine detaillierte Rechnung, die alle Dienstleistungen, die während des entsprechenden Monats erbracht wurden, klar aufschlüsselt. Die Zahlungsbedingungen und -methoden werden im Vertrag festgelegt und wir sorgen immer für einen transparenten und fairen Zahlungsprozess.

Die Leistung des IT-Spezialisten wird regelmässig durch SwissTechies und durch Seite des Kunden überwacht und bewertet. Dabei werden sowohl qualitative als auch quantitative Faktoren berücksichtigt. Darüber hinaus begrüssen wir auch regelmässiges Feedback und Beurteilungen von Kundenseite als auch vom IT Spezialisten, da diese uns helfen, einen umfassenden Einblick in die Leistung des IT-Spezialisten zu bekommen.

SwissTechies steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um eventuelle Probleme oder Unstimmigkeiten zu lösen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden und IT-Spezialisten zusammen, um sicherzustellen, dass alle Anliegen rechtzeitig und effektiv behandelt werden. Unser Ziel ist es, eine positive und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen und sicherzustellen, dass jedes Projekt erfolgreich abgeschlossen wird.

SwissTechies verfügt über klare Verfahren zur Behandlung von Fällen von Nichterfüllung oder schlechter Leistung. Dies umfasst eine sorgfältige Überprüfung der Situation, Gespräche mit den beteiligten Parteien und gegebenenfalls eine formelle Leistungsverbesserungsplanung. In schwerwiegenderen Fällen können Vertragsstrafen oder Vertragsbeendigungen in Betracht gezogen werden.

Ja, das ist grundsätzlich möglich, aber es hängt von den spezifischen Bedingungen des Vertrages zwischen Ihrem Unternehmen und SwissTechies ab. Es gibt möglicherweise eine Vermittlungsgebühr oder andere Bedingungen, die berücksichtigt werden müssen. Diese Details sollten in den Anfangsphasen der Vereinbarung besprochen werden, um jegliche Unklarheiten zu vermeiden.

Wenn der IT-Spezialist nicht gut in Ihr Team passt, wird SwissTechies aktiv werden, um die Situation zu beheben. Dies könnte bedeuten, dass wir mit dem IT-Spezialisten und Ihrem Team arbeiten, um die Probleme zu lösen, oder dass wir einen anderen IT-Spezialisten bereitstellen, der besser zu Ihrem Team passt. Wir verstehen, dass Teamdynamik ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Projekts ist und tun unser Bestes, um eine positive und effektive Zusammenarbeit zu fördern.

Dies hängt von der jeweiligen Zusammenarbeit mit dem IT Spezialisten zusammen. Sind die Mitarbeiter angestellt bei SwissTechies, dann stellt SwissTechies sicher, dass alle unsere IT-Spezialisten ordnungsgemäss versichert sind. Dies umfasst sowohl die Krankenversicherung als auch die Haftpflichtversicherung. Wir erkennen an, dass die Absicherung unserer IT-Spezialisten von entscheidender Bedeutung ist und tragen daher Sorge dafür, dass sie in allen Aspekten ihrer Arbeit geschützt sind. Wenn die Zusammenarbeit auf selbständiger Basis, z.B. wenn der IT Spezialist als Einzelunternehmer tätig ist, dann weisen wir ihn auf die empfohlenen Versicherungen hin, welche er aber selber abschliessen muss.

SwissTechies legt grossen Wert auf transparente und regelmässige Kommunikation. Wir stellen sicher, dass Sie stets auf dem Laufenden sind, indem wir regelmässige Statusberichte und Updates bereitstellen. Darüber hinaus sind unsere Projektmanager immer verfügbar, um Fragen zu beantworten und Feedback zu diskutieren.

Wir nutzen ausserdem moderne Tools zur Zusammenarbeit wie:
Asana, ClikUp, Miro, Zoom, Teams usw.

AppMarvels verwendet eine Vielzahl von modernen Technologien und Frameworks für die App- und Webentwicklung. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, React, Angular, Node.js für die Webentwicklung und Swift, Kotlin, Flutter für die Mobile App Entwicklung. Die genaue Auswahl der Technologien hängt von den spezifischen Anforderungen und Zielen Ihres Projekts ab.
Für mehr Infos besuchen Sie die Webseite von AppMarvels.

SwissTechies verfügt über solide Projektmanagementverfahren, um die termingerechte Lieferung von Projekten sicherzustellen. Wir erstellen detaillierte Projektzeitpläne und verwenden fortschrittliche Tracking-Tools, um den Fortschritt zu überwachen und sicherzustellen, dass alle Meilensteine eingehalten werden. Bei auftretenden Verzögerungen ergreifen wir sofort Maßnahmen, um das Projekt wieder auf Kurs zu bringen.

Bei SwissTechies bieten wir unseren Kunden Zugang zu unseren Projektmanagement-Tools. Dort können Sie den aktuellen Status Ihres Projekts einsehen, Aufgaben verfolgen und direkt mit dem Projektteam kommunizieren. Dies gewährleistet eine vollständige Transparenz und ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt Ihres Projekts in Echtzeit zu verfolgen.